Generalidades
Pretendemos que la experiencia de navegación en Ohana.cl sea cómoda, fácil y segura. En este sentido, trabajamos altos estándares de seguridad y toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial. Los Servicios Hoteleros de Ohana pueden ser reservados por mayores de 18 años (adultos) y pueden ser pagados mediante cualquiera de los medios de pago disponibles en el sitio. Menores de 18 años pueden usar el sitio sólo a través de sus padres o representante legal.

Medidas de Seguridad
Para cumplir los objetivos de seguridad Ohana cuenta con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura, tanto la autenticidad del Sitio, como el cifrado de toda la información que nos entrega el usuario. Cada vez que el usuario se registra en el Sitio y entrega información de carácter personal, sin importar el lugar geográfico en donde se encuentre, a efectos de comprar un producto, el navegador por el cual ejecuta el acto se conecta al Sitio a través del protocolo SSL que acredita que el usuario se encuentra efectivamente en el Sitio y en nuestros servidores (lo cual se aprecia con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones del navegador). De esta forma se establece un método de cifrado de la información entregada por el usuario y una clave de sesión única. Esta tecnología permite que la información de carácter personal del usuario, como su nombre, dirección y datos de tarjetas bancarias, sean codificadas antes para que no pueda ser leída cuando viaja a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio específico y para una entidad comercial comprobada.

Certificaciones
Certificado de Seguridad SSL: los certificados SSL protegen los datos personales de los clientes, incluyendo: domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información de su identidad e historial de compras, asegurando que no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.

Certificado de Site Blindado
El Sitio es permanentemente sujeto a evaluaciones en tiempo real de posibles vulnerabilidades.

Declaración de Privacidad
Ohana no comunica ni cede a terceros, bajo ninguna circunstancia, los datos de carácter personal registrados por los usuarios en el Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, esta información podrá ser tratada por Ohana y sus asociados, únicamente para fines estadísticos y/o para obtener una mejor comprensión de los perfiles de los visitantes y, así, mejorar la experiencia ofrecida en el Sitio.

Información del Usuario
Al registrarse en el Sitio se le solicitará al usuario solamente aquella información necesaria para la reserva y pago de nuestras instalaciones y su posterior confirmación. En ningún caso, esta información será comunicada o transmitida a terceros ajenos a Ohana.

Ohana no almacena ni conserva la información de la tarjeta bancaria del usuario.

Comunicaciones Promoción o Publicidad
El usuario autoriza el envío de comunicaciones de promoción o publicidad enviadas por correo electrónico, sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas, haciendo “click” en el link dispuesto para ello. Ohana puede tardar hasta siete días hábiles para procesar tu solicitud.

Otros sitios web
A partir de la navegación en el Sitio el usuario pudiese redireccionarse a otros sitios. Ohana no es responsable de las políticas de privacidad y seguridad de dichos sitios.

Propiedad de la Información
Toda la información del Sitio es propiedad de Ohana por lo tanto, no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento previo, expreso y por escrito. De esta forma, el usuario que accede al Sitio es consciente que el mal uso de esta información puede derivar en la presentación de acciones legales, civiles y penales.

Datos Personales
El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, según lo establecido en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Representante Legal
Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio Ohana.cl, la empresa OHANA xxxx, RUT xx.xxx.xxx-x, con dirección en xxxx xxxx 0xx, Xxxx, designa como su representante al Sr. Xxxx Xxxxxx, RUT xx.xxx.xxx-x.